Como solicitar o cartão de crédito do PicPayComo comprar um gift card pelo PicPay [Uber, iFood e mais]
PicPay Card agora tem débito automático
O PicPay é uma carteira digital. O cliente pode colocar saldo nela ou cadastrar cartões de crédito. A conta também oferece um cartão chamado PicPay Card, que pode funcionar como débito ou crédito. Recentemente, ele passou a oferecer a opção de débito automático. Assim, o valor da fatura é debitado do saldo da carteira. Caso ele não seja suficiente para pagar o total, o valor disponível é usado para fazer um pagamento parcial, explica a empresa. O débito automático está disponível para todos os clientes que têm o PicPay Card na modalidade crédito e estão com as faturas em dia. Para ativá-lo, é preciso ir até a carteira, entrar nos detalhes do cartão e abrir as configurações. A opção estará na lista. Algumas pessoas fizeram isso. Porém, elas tomaram um susto.
Clientes reclamam que débito automático não funcionou
No Twitter, o Tecnoblog encontrou pelo menos quatro relatos de problemas com o recurso. Um não conseguia ativar o recurso, e os outros três diziam que o pagamento não foi efetuado no vencimento. Em um dos casos, o PicPay avisava não ter conseguido realizar o débito. Ele pedia para o cliente pagar a fatura e evitar mais juros. Em outro, a fatura também não tinha sido paga, e o cliente não conseguia quitar sua dívida manualmente. Ele acabou bloqueado por alguns minutos.
O que diz o PicPay
Procurada pela reportagem, a assessoria de imprensa admitiu que o aplicativo teve “instabilidades pontuais”, mas que os poucos clientes afetados não tiveram prejuízos financeiros. A empresa ressalta que o recurso está disponível para todos.
