Registrato deixa de mostrar se você tem dinheiro a receber de bancosComo ver contas e dívidas feitas no seu CPF e CNPJ [Registrato]

A lentidão começou na segunda-feira (24), dia da estreia da nova função. Segundo o Down Detector, as queixas informando que o sistema não funciona surgiram volta das 20h e alcançou o seu maior patamar às 21h. Em seguida, o número de relatos sobre o bug começou a cair. Mas o crescimento foi retomado no dia seguinte, às 7h. O Twitter traz mais algumas queixas em relação à falha do serviço. “O Jornal Nacional falando do site Registrato do Bacen [Banco Central] para ver se tem algum dinheiro guardado e, adivinhem, o site não está abrindo mais”, disse um usuário ontem, às 21h. “O Registrato caiu?”, perguntou outra pessoa de madrugada. Os relatos sobre o problema continuaram a aparecer na manhã desta terça-feira (25). “O site Registrato do BC está fora do ar”, afirmou um usuário do Twitter. “Mas é claro que o Registrato não está aguentando o tanto de acesso, né”, disse outra pessoa por volta das 9h de hoje. “Vou ficar curiosa até o sistema voltar.” O Tecnoblog também tentou acessar a ferramenta nesta terça-feira (25), às 10h. Ao entrar diretamente pelo endereço do Registrato (bcb.gov.br), a página permaneceu carregando por um longo período até aparecer o erro “o Safari não pode abrir a página” do navegador. O comunicado para informar a novidade do Registrato e o site do Banco Central do Brasil também não abriram durante o teste.

Registrato mostra se há valores a receber de bancos

A inconsistência do serviço acontece após a estreia de uma nova função do Registrato. Nesta segunda-feira (24), o Banco Central lançou uma opção para verificar se os bancos têm algum valor a repassar aos clientes. Assim, é possível resgatar a quantia via Pix pela plataforma, caso a instituição financeira tenha aderido a um termo específico com o BC, ou entrando em contato com a companhia. O novo recurso está sendo implementando em etapas. Em primeiro momento, a plataforma vai indicar valores a resgatar a partir de contas encerradas e não sacadas, cobranças indevidas e outras situações. Depois, o sistema vai indicar quantias de tarifas ou obrigações de créditos cobrados indevidamente não previstas em Termo de Compromisso, além de outros casos.  O Registrato ainda relata outras informações essenciais. Através da plataforma, é possível ver se há contas ou dívidas abertas com o seu CPF ou CNPJ. Também é possível ver todas as chaves Pix cadastradas em seu nome pelo serviço gratuito.

BC suspende acesso ao sistema temporariamente

O Banco Central suspendeu o acesso ao Sistema de Valores a Receber (SVR). Ao acessar a plataforma, é exibido um aviso de que o lançamento do serviço “gerou demanda de acessos muito acima da esperada”, resultando na instabilidade identificada desde segunda-feira (24). Confira o comunicado na íntegra: Com informações: Agência Brasil Estamos trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível e também para o retorno do SVR. Manteremos o público informado quanto a esses desenvolvimentos e pedimos desculpas pelo transtorno.” Atualizado às 15h19 com a informação de que o Banco Central suspendeu o acesso ao Sistema de Valores a Receber (SVR).

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