A companhia explica que consegue descobrir o que é comprado graças a um sistema que combina câmeras espalhadas pelo teto da loja com algoritmos de visão computacional e aprendizagem de máquina. Se você se arrepender de algum item, tudo bem, basta colocá-lo de volta à prateleira que o sistema identifica a devolução e o tira da lista de compras.
Não há reconhecimento facial, mas, como a loja inteira é monitorada, o sistema consegue acompanhar todos os passos do cliente e usa vários parâmetros para identificá-lo. Assim, a possibilidade de o sistema confundir pessoas fisicamente parecidas ou com roupas semelhantes é muito baixa. Sensores de peso vão garantir que um usuário não tire dois produtos da prateleira de uma vez só na expectativa de o sistema identificar apenas um. No fim das contas, pode até ser possível sair de lá sem pagar por algum produto, mas dá tanto trabalho que as ocorrências provavelmente serão incomuns.
Com informações: TechCrunch, MIT Technology Preview.